Správce – kontaktní osoba pro veškerou komunikaci
Luboš Fabian
Tel.: +420 777 875 755
E-mail: chaticka@artoa.cz

Ve zkratce

• Check-in: od 15:00
• Check-out: do 11:00
• Klíče jsou v bezpečnostním boxu, kód vám pošleme před příjezdem.
• Platba probíhá online kartou. 
• Parkování přímo u chatky. Jak se tam nejrychleji dostanete vám pošleme po zaplacení rezervace.
• Mazlíčky bohužel neubytováváme.
• Chatka není přizpůsobena pro ubytování s dětmi.

Co je v ceně

• Ubytování pro 2 osoby – 1 manželská postel, většina vybavení je pro 2 osoby
• Kapsle do kávovaru, čaj
• Olej, sůl, pepř, mycí prostředky
• Ložní prádlo, ručníky, mýdlo, sprchový gel, šampón, toaletní papír
• Závěrečný úklid, energie, poplatek obci
• Rezervace je potvrzená až po uhrazení celé částky (pokud není domluveno jinak).

Smluvní podmínky ubytování – Chatička Artoa

1. Úvodní ustanovení

Tyto smluvní podmínky platí pro pronájem ubytovacího zařízení „Chatička Artoa“, Ludvíkov ev.č. 55, Ludvíkov 793 26. Účastníky smluvního vztahu jsou na jedné straně ubytovatel, na straně druhé ubytovaný – klient / zákazník. Klientem se může stát fyzická i právnická osoba (dále jen „zákazník“). Zákazník, který je uveden na smlouvě, zastupuje všechny účastníky pobytu, je oprávněn jednat jejich jménem a je jedinou odpovědnou osobou ve vztahu k ubytovateli.

Potvrzením rezervace v ubytovacím zařízení, zákazník vyjadřuje souhlas s těmito smluvními podmínkami.

2. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah mezi zákazníkem a ubytovatelem vzniká potvrzením rezervace v Chatičce Artoe, Ludvíkov ev.č. 55, Ludvíkov 793 26, ze strany zákazníka prostřednictvím emailu nebo v on-line rezervačním systému a uhrazením celé částky za ubytování. Zákazník uhradí celou částku za ubytování ve prospěch účtu ubytovatele nebo online platební bránou.

2.1 Zákazník i ubytovatel souhlasí s využitím e-mailové komunikace. Oznámení učiněná jedním či druhým uvedeným způsobem obě strany uznávají jako platné písemné oznámení.

2.2 Smlouva specifikuje konkrétní termín, na který Luboš Fabian poskytuje klientovi nemovitost k pronájmu (přechodnému ubytování) a cenu za ubytování.

2.3 Minimální dobou ubytování jsou 2 noci a maximální počet osob, které je možné ubytovat jsou 2 osoby.

3. Cena pobytu a platební podmínky

Cenou pobytu se rozumí cena uvedená v rezervačním systému na stránkách www.artoa.cz nebo prostřednictvím emailové komunikace.

3.1. Cena pobytu zahrnuje

• Ubytování
• Energie
• Úklid a praní
• Vodné a stočné
• Kapsle do kávovaru, čaj
• Olej, sůl, pepř, mycí prostředky
• Ložní prádlo, ručníky, mýdlo, sprchový gel, šampón, toaletní papír
• Závěrečný úklid, energie, poplatek obci

3.2. Úhrada pobytu

Na zaplacení ceny pobytu má nárok ubytovatel před jeho realizací.

4. Povinnosti zákazníka

• Poskytnout ubytovateli součinnost, která je potřebná k řádnému zabezpečení a poskytnutí ubytování.
• Dostavit se ve stanoveném termínu na místo ubytování.
• Řídit se návody, provozním řádem a pokyny ubytovatele a jím pověřených pracovníků.
• Povinností zákazníka a všech zúčastněných je, chovat se tak, aby nedošlo k jejich újmě na zdraví, životě nebo majetku, jakož i ke škodě na majetku ubytovatele.
• Ubytovací zařízení není vhodné pro děti a v případě jejich přítomnosti, přebírá zákazník veškerou odpovědnost za předcházení možných úrazů v objektu i jeho okolí či způsobení škody na majetku ubytovatele.
• Řádně užívat ubytovací prostory, dodržovat v nich pořádek a čistotu.
• Při odchodu z ubytovacích prostor uzavřít okna a zavřít a uzamknout dveře.
• Při ukončení pobytu je klient povinen objekt uzamknout a klíč vložit do lockboxu. Lockbox poté zavřít.
• Vyvarovat se činností, které by nadměrně obtěžovaly okolí, odporovaly dobrým mravům či rušily noční klid.
• Klienti jsou plně zodpovědní za vlastní zdraví, bezpečnost a své osobní věci včetně finančních prostředků, mobilů apod. po celou dobu trvání pronájmu.
• Bez průtahů oznámit potřebu provedení oprav v ubytovacích prostorách.
• Bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou zákazník nebo osoba s ním ubytovaná v ubytovacích prostorách způsobil.

Klient odpovídá pronajímateli za jakoukoli škodu, kterou způsobí úmyslně, neúmyslně, případně nedbalostně v prostorách objektu a jeho okolí.

Klient je povinen vzniklou škodu pronajímateli neprodleně nahlásit a v plném rozsahu je povinen ji pronajímateli nahradit.

4.1 Zákazník nesmí bez předchozího souhlasu ubytovatele:

• Provádět změny v ubytovacích prostorách (stěhovat nábytek, apod.)
• Používat v prostorách vlastní spotřebiče
• Přenechat prostory vyhrazené k ubytování další osobě

4.2 Zákazník dále v prostorách objektu nesmí:

• Kouřit ve všech prostorách objektu a zacházet s otevřeným ohněm.
• Držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky anebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo zákazníkovi předepsáno lékařem.
• Nosit zbraň a střelivo nebo je jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití.

5. Povinnosti, práva a odpovědnost ubytovatele

Ubytovatel je povinen odevzdat zákazníkovi ubytovací prostory ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním. Ubytovatel dbá na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů a je povinen udržovat ubytovací prostory v řádném technickém a hygienickém stavu.

Ubytovatel má právo, aby provedl po ukončení pobytu zákazníka, prohlídku ubytovacích prostor a kontaktoval ubytované o případných zjištěných poškozeních. V případě vzniklé škody pak tuto škodu uhradit dle 4. bodu těchto podmínek.

Ubytovatel nezodpovídá za újmu na zdraví (případně škody na majetku) zákazníků, která vznikla jejich neopatrností, nepozorností, nedbalostí nebo špatným používáním.

K Chatičce Artoe vede obecní cesta, která není v zimním období udržovaná. Nemůžeme tedy v tomto období ručit za úplnou dostupnost k ubytování.  Pokud ubytovatel před příjezdem zákazníka zjisti omezení dostupnosti k chatě, informuje o tom zákazníka a v případě potřeby mu navrhne novy náhradní termín. 

6. Pobyt

Zákazník má právo užívat prostory vyhrazené k ubytování, jakož i společné prostory objektu. Na začátku ubytování zákazník obdrží kód k odemčení lockboxu s klíčem od chatky. Zákazník nesmí tento kód sdělovat osobám, které nejsou v objektu ubytovány. 

Zákazník se může v objektu ubytovat od 14 hodin příslušného dne nástupu k ubytování a zákazník je povinen objekt opustit v den ukončení ubytování nejpozději do 11:00 hodin.

Nedodrží-li zákazník tuto dobu, bude mu účtována cena za další den pobytu, dle platného ceníku.

6.2. Ubytovaní

Počet ubytovaných osob nesmí přesáhnout lůžkovou kapacitu objektu – 2 osoby. 

Je zakázáno, aby celá kapacita ubytovacího zařízení byla využita pouze nezletilými osobami mladšími 18ti let či pouze osobami s omezenou svéprávností. V případě ubytování osob mladších 18ti let či osob s omezenou svéprávnosti, je třeba zajistit jeden zodpovědný dozor starší 18ti let, který se bude účastnit celého pobytu.

6.3. Energie a úspora

V zájmu úspor energie a potažmo ohleduplnosti k životnímu prostředí Vás žádáme, abyste v zimním období nevětrali dlouhodobě, natož pak za účelem snížení teploty v objektu.

6.5. Domácí mazlíčci

Ubytování v objektu s domácími mazlíčky není možné. 

6.6. Cennosti

Ubytovatel doporučuje zákazníkům, aby klenoty, peníze a jiné cennosti nenechávali v objektu, případně si cennosti řádně zabezpečili proti odcizení. Ubytovatel neodpovídá za ztrátu či škody na uvedených věcech. Ubytovatel není povinen zajistit úschovu těchto věcí.

6.7. Parkování

Parkování vozidel zákazníků je umožněno na vlastním pozemku ubytovatele před objektem. Tyto plochy jsou volně přístupné, a proto ubytovatel neručí za případné odcizení vozidla, nebo věcí v něm, nejedná se o hlídané parkoviště.

7. Změny ve smlouvě a stornovací podmínky

Je-li ubytovatel nucen z objektivních důvodů před zahájením pobytu změnit podstatné podmínky smlouvy, může navrhnout zákazníkovi změnu smlouvy. Zákazník má v takovém případě právo souhlasit se změnou či od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li zákazník písemným oznámením do 10 dnů ode dne doručení návrhu na změnu, má se za to, že se změnou souhlasí.

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy o ubytování.

Ubytovatel má právo od této smlouvy odstoupit, jestliže zákazník hrubě porušuje povinnosti stanovené touto smlouvou, ubytovacím řádem, nebo v objektu hrubě porušuje dobré mravy.

Odstoupení od této smlouvy musí být písemné a doručuje se druhé smluvní straně. Odstoupení od této smlouvy nemá vliv na povinnost zaplatit pohledávky z této smlouvy vzniklé před odstoupením či storno poplatky.

Odstoupení od smlouvy se řídí následujícími stornovacími podmínkami, které stanoví výši stornovacích poplatků:

více než 30 dní před nástupem na pobyt je bez poplatku

29 – 15 dní před nástupem je 30 % z ceny pobytu

14 – 8 dní před nástupem je 40 % z ceny pobytu

7 – 4 dny před nástupem je 60 % z ceny pobytu

3 dny a méně je 80 % z ceny pobytu

Nedostavení se je 100 % z ceny pobytu

Předčasné ukončení ubytování je 50 % z nečerpaných služeb

Uvedená procentní výše stornovacích poplatků bude vypočtena v případě odstoupení před začátkem ubytování nebo nedostavení se z ceny za ubytování, nebo v případě předčasného ukončení ubytování ze zajištěných a nečerpaných ubytovacích služeb.

V odůvodněných případech (nemoc, úmrtí v rodině, vyšší moc apod.) nemusí být storno poplatek na základě rozhodnutí ubytovatele účtován.

V případě odstoupení od smlouvy o ubytování je ubytovatel oprávněn vyzvat zákazníka k okamžitému vyklizení ubytovacích prostor a opuštění objektu a zákazník je povinen této výzvě bezodkladně vyhovět.

8. Reklamace

Zákazník je povinen uplatnit případnou reklamaci vždy ihned po zjištění závady u ubytovatele nebo odpovědné osoby ubytovatele, aby mohla být uskutečněna náprava.

9. Závěrečné ustanovení

Uzavřením smlouvy zákazník stvrzuje, že výše uvedeným smluvním podmínkám rozumí a v plném rozsahu je jménem svým i jménem ostatních účastníků pobytu akceptuje.

Zasláním rezervace klient uděluje v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, souhlas se zpracováním všech poskytnutých údajů pronajímatelem. Pronajímatel se zavazuje k použití těchto dat pouze k účelům týkajících se objednávky klienta.

Zákazník uzavřením smlouvy dále potvrzuje, že byl ubytovatelem seznámen s tím, že v případě sporu mezi účastníky této smlouvy má možnost využít mimosoudního řešení takovéhoto sporu, a to u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Všeobecné smluvní podmínky platí pro všechny pobyty na Chatička Artoa Ludvíkov č.e. 55, Ludvíkov 793 26 a vstupují v platnost a účinnost dne 1.7.2025

Chatička Artoa

Luboš Fabian
IČO 19381824
Pod Hamry 897/7, Moravská Třebová 57101 (neslouží jako korespondenční adresa)